Теперь уже вполне очевидно, что Internet меняет облик мировой экономики. Наибольшее влияние Internet оказывает на электронную коммерцию между предприятиями (В2В), о чем можно судить по тому, как компании образуют стратегические союзы и строят взаимоотношения с поставщиками. Темпы развитии и рост объема электронной коммерции, а также многообещающие перспективы повышения эффективности цепочки поставки – все это в значительной степени влияет на деятельность предприятий, занимающихся коммерцией В2В. Такие предприятия вынуждены сокращать эксплуатационные и погрузочно-разгрузочные расходы и в то же время ускорять действие цепочки поставки. Те предприятия, которые эффективно занимаются коммерцией В2В, добились ведущего положения па рынке в своих отраслях. Сэкономленные на поставках средства могут быть направлены на совершенствование работы информационно-технологической инфраструктуры, а в конечном счете на улучшение обслуживания клиентов В2В.

Различия между электронной коммерцией В2В и В2С более существенны, чем между розничной и оптовой торговлей. С точки зрения бизнеса это означает экономии внутри организации, готовность вступать в выгодные союзы с поставщиками, сокращение расходов при оперативной доставке товаров и услуг, точное регулирование сложного взаимодействия внутри союза в отношении закупок, своевременной доставки и электронных платежей.

В каком-то смысле коммерция В2В носит совместный характер. В частности, коммерческие предприятия образуют долгосрочные союзы, благодаря чему сокращаются расходы на их деятельность. Совместный характер коммерции требует коллективного использования деловыми партнерами общей информации, и том числе цен на товары, товарных запасов и состояния поставок. Одним из примеров использования совместного характера коммерции может служить деятельность компании En-sco Inc., которая занимается транспортировкой опасных химических отходов производства с территории предприятий. Компания Ensco должна постоянно держать предприятия-изготовители и курсе процесса удаления отходов, поскольку они несут за это юридическую ответственность. Информационная система позволяет компании Ensco делиться подобной информацией со своими клиентами, что ранее было невозможно (Alexander, 2000, р. 45).

Страницы: 1 2