В России причины, которые существенно ограничивают масштабы использования населением систем электронной коммерции для покупок товаров и услуг, встречаются чаще, чем в США и на Западе. К основным причинам необходимо отнести:

1. Продолжающийся системный кризис во всех отраслях национальной экономики, следствием чего является весьма ограниченный платежеспособный спрос населения.
2. Отсутствие достаточного количества профессионально подготовленных проектировщиков электронных магазинов, а также надежных, эффективных и недорогих программных средств.
3. Присутствие на электронном рынке ограниченного количества покупателей из-за сравнительно небольшого числа пользователей сетью Интернет.
4. Недоверие к новым формам оплаты покупок со стороны потенциальных покупателей, а также слабая распространенность и низкая популярность использования кредитных карт, применяемых в качестве платежного средства.
5. Слабая развитость телекоммуникационной и информационной инфраструктуры, что значительно замедляет передачу необходимых данных.
6. Недостатки в законодательной базе, которая не обеспечивает надлежащих гарантий выполнения всех обязательств по электронным сделкам.
7. Малое количество реально функционирующих электронных магазинов.
8. Отсутствие надежно функционирующей национальной банковской системы.
9. Слабая развитость такого элемента инфраструктуры электронной коммерции, как система своевременной доставки товара покупателю в любой регион России; это обусловлено отсутствием развитой сети складов готовой продукции.
10. Чрезмерное завышение цен на товары и услуги в функционирующих электронных магазинах.
11. Проявляемое недоверие к электронной коммерции со стороны крупного, среднего бизнеса, а также розничных покупателей.
12. Отсутствие интереса и поддержки со стороны государства к становлению и развитию в России системы электронной коммерции.
13. Ограниченность ассортимента товаров и услуг, который может быть доступен через сеть Интернет.
14. Достаточно высокая стоимость создания и обеспечения нормальных условий функционирования электронного магазина; по приведенным в различных источниках данным, в самом лучшем случае стоимость создания электронного магазина колеблется от $5до $150 тыс.
15. Сравнительно большая трудоемкость поиска в сети необходимого товара или услуги из-за ограниченного количества точек доступа к необходимой информации.
16. Доступ к Интернету для подавляющего числа граждан России представляется дорогим, что связано с низкой платежеспособностью.
17. Наличие известного недоверия к самой сети Интернет. Нерешенными остаются проблемы, связанные с организацией в сети Интернет системы страхования и кибернаториата.

Собственные проблемы дальнейшего развития и эффективного использования сети Интернет заключаются в необходимости решения следующего комплекса основных проблем:

• обеспечение возможности значительного увеличения объема передаваемой информации, обусловленного многократным ростом числа пользователей;
• интеграция передачи голосовой и цифровой информации с целью повышения эффективности функционирования информационных систем;
• разработка приемлемых для большинства пользователей тарифов за право работы в сети Интернет;
• обеспечение необходимого уровня безопасности на всех этапах обслуживания пользователей сетью Интернет;
• разработка достаточно мощных, надежно работающих и безопасных серверов, которые должны быть доступны по цене для массового покупателя.

Страницы: 1 2