Ниже приведены некоторые рекомендации по сохранению штата инженерно-технического персонала:

1. Конструктивная и своевременная обратная связь. Одним из наиболее важных вопросов руководства инженерно-техническим персоналом и стимулирования их труда является постоянная и конструктивная обратная связь, которая должна действовать практически каждый рабочий день. Это особенно важно для новых сотрудников. Обратная связь с руководством помогает сотрудникам повышать свою квалификацию и продвигаться по служебной лестнице.

2. Признание и высокая оценка хорошего и полезного труда. Человеческой природе свойственно добиваться признания, поэтому высокая оценка работы, особенно сделанной качественно и вовремя, служит отличным стимулом. Иногда выражения искренней благодарности оказывается достаточно для стимулирования работы над зашедшим в тупик проектом (Watson, 2000, р. 57).

3. Отстаивание дела технического персонала. Тот, кто отстаивает дело технического персонала, использует всякую возможность для продвижения проекта в высших инстанциях. Ведь иногда высшее руководство организации неохотно утверждает проект, не зная, чем еще он обернется. Руководитель отдела информационных технологий может поддерживать интерес начальства к проекту, подкрепляя свои доводы демонстрацией разных вариантов проекта или уже готовой работы в оперативном режиме.

• Поддержка продвижения сотрудников но службе. Технический персонал должен не только иметь возможность повышения своей квалификации, но и применения полученных навыков. Зачастую главным стимулом для инженерно-технических работников является перспектива творческого, а не только материального плана.
• Оплата труда сотрудников на уровне отраслевых стандартов. Независимо от уровня подготовки инженерно-технического персонала, важно предложить сотрудникам конкурентоспособное жалованье и привлекательные выгоды, чтобы воспрепятствовать их переходу к конкурентам. Многие корпорации предлагают в настоящее время сотрудникам надбавки при поступлении па работу, возможность приобретения акций по льготной цене, комфортные условия труда, гибкий рабочий график и другие стимулы, способствующие удовлетворенности результатами труда и преданности сотрудников своей организации.

В конечном итоге, успешной деятельности отдела информационных технологий в частности и организации в целом способствуют отзывчивость руководства, опыт организации межличностных отношений, своевременная обратная связь и подлинная заинтересованность сотрудников в результатах своего труда и в продвижении по службе.