Почтовая рассылка (электронная почта) предполагает формирование набора адресов потенциальных покупателей и отправку им частных сообщений по каналам электронной почты (е-mail). Е-mail сервис как вид рекламы в Интернет имеет весьма значительное и растущее распространение. По данным Hewlett-Packard, число обращений к электронной почте для предоставления информации (в том числе рекламного характера) превышает число телефонных запросов.

Возможности и преимущества электронной почты заключаются в следующем:

Во-первых, это оперативный и дешевый канал связи с партнерами, коллегами, клиентами, дилерами, дочерними предприятиями и др. Он эффективен внутри страны, но в особенности, для связи с зарубежьем. Обычное электронное письмо дойдет до адресата в любой стране за секунды и стоит очень дешево. Е-mail можно использовать для пересылки информации, документации, чертежей, рисунков, видео- и аудиоматериалов, для практически мгновенного обмена мнениями, актуальной информацией (например, об изменении цен, скидках на рекламируемую продукцию, новых услугах, филиалах и т.п.).

Во-вторых, электронная почта – оперативный и удобный канал получения различной специальной информации для работы и профессионального роста. В сети огромное количество информации (в том числе и рекламной) можно получать бесплатно по подписке через е-mail. Это пресс-релизы, информационные бюллетени, специализированные списки рассылки, охватывающие множество интересов (и деловых в их числе), в частности, обзоры как отдельных секторов рынков, так и отдельных видов продукции, приглашения на презентации, конференции и др. Игнорирование этих возможностей – это слабость на конкурентном рынке, зачастую дополнительная трата средств, без которой можно было обойтись, отказ от перспектив и новых возможностей, постоянно открывающихся при теперешнем стремительном развитии Интернет.

В-третьих, е-mail дает возможность прямой связи, консультаций и сотрудничества с ведущими специалистами в своей области в любой стране. А это означает приближение к работе по высшим стандартам – не только российским, но и мировым.

В-четвертых, имея собственный е-mail – адрес можно, например, использовать программу-автоответчик с информацией, которая наиболее часто запрашивается вашими партнерами, клиентами, покупателями или сотрудниками. При получении письма на этот адрес, программа автоматически отсылает в ответ требуемую информацию, например, сведения о ценах (прайс-листы), инструкции, технические показатели, счета-фактуры, различные справочные материалы, информационные бюллетени, доджеры и многое другое. Такой автоответчик может освободить отдельного сотрудника от части рутинной работы для лучшего применения его способностей и подчас заменить нескольких человек персонала. В случае необходимости периодического информирования широкой сети дилеров, такой автоответчик заменит рассылку по обычной почте, а следовательно существенно сэкономит расходы на почтовую пересылку, бумагу, телефонные переговоры.

В-пятых, многие западные эксперты сходятся во мнении, что показатели отклика на правильно составленное письмо заметно выше, чем отклик на баннеры. Благодаря новым решениям в области электронной почты удается существенно поднять СТR.

В-шестых, сам факт личного обращения к пользователю, подкрепленный незаметной оценкой его имиджа и значимости, существенно повышает психологическую эффективность такой коммуникации.

Страницы: 1 2 3