Частота посещений сайта
Рубрика Интернет-маркетинг | 04-01-2010
0
Иначе этот параметр можно определить как степень вовлеченности человека в жизнь сайта. Все пользователи условно делятся на три категории:
- активные пользователи (посещающие сайт в среднем не реже раза в неделю) – ядро сайта;
- колеблющиеся пользователи, посещающие сайт раз в месяц или чаще, но не принадлежащие к группе активных;
- случайные – зашедшие на сайт всего 1-2 раза.
Очевидно, что первую группу можно, при необходимости, также разделить на несколько подгрупп по степени этой активности, например на сверхактивных (посещения не реже 3 раз в неделю) и умеренно активных (1-2 раза в неделю, но постоянно).
Полученное разделение имеет очень большое значение для самого владельца ресурса. Так, если динамика отношения этих групп друг к
другу смещается в сторону случайных посетителей, то рекламная кампания построена, очевидно, неправильно (возможные варианты – сайт неудобен, неправильно позиционирован, непривлекателен, на нем выложена ненужная или неинтересная информация). Фактически, чем чаще человек заходит на сайт, тем более он к нему лоялен, то есть активная аудитория сайта – это его главный капитал.
По всей видимости, частота посещения сайта есть базовый параметр структурирования аудитории сайта, так как он вносит основные различия в поведение пользователей на сайте и, в конечном счете, доминирует над другими показателями. К сожалению, большинство исследований аудитории ограничивается именно этим параметром.
